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本書指出了,客戶具有長期潛在價值,即客戶終身價值,以獲得並保留客戶為目的的營銷支出應當被當作投資而非費用,介紹了簡單估計客戶終身價值的方法,並為企業管理者提供了一個以客戶為基礎進行戰略規划並建立客戶價值的框架。
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博客來
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- 作者: (美)蘇尼爾·古普塔, 唐納德·R.萊曼
- 出版社:電子工業出版社
- 出版日期:2015/09/01
- 語言:簡體中文
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內容來自YAHOO新聞
北市1歲半男童墜4樓 遮雨棚救命
台北市發生一起男童墜樓事件,一名1歲半的李姓男童,爬到窗戶邊,想看外出的祖父,沒想到不慎墜樓,從四樓墜落,所幸勾到電線後再撞上1樓的遮雨棚,男童祖父當場嚇到,緊急送往醫院後,男童只受到輕傷,目前仍在住院觀察。
警方鑑識小組進屋內採證,鑑識人員手拿捲尺測量鐵窗欄杆的高度,因為一名1歲半的男童當時翻過這扇鐵窗墜落一樓。事發在20號下午這名1歲半的男童當時在家中玩耍,因為想看看人在一樓的阿公,因此爬到窗邊卻不慎失足墜落,所幸他先是撞到2樓的電線,再撞上1樓遮雨棚,之後跌到馬路上,男童阿公看到當場嚇壞,趕緊將他抱起來送醫急救。
經過送醫急救後男童奇蹟似的只受到輕傷,但為求慎重仍在住院觀察,只是家中為求安全加裝的鐵窗,仍然防不住男童直接墜樓,所幸是掉到了遮雨棚才保住一命。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/北市1歲半男童墜4樓-遮雨棚救命-020855038.html
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